1. Bagaimana Cara Pemesanan Produk?

1. Pemesanan melalui Cart.
Pilih poduk yang akan di beli,lalu masukan pesanan anda kedalam Cart sesuai dengan quantity yang diinginkan. Anda wajib mengisi semua Form dengan JELAS (Nama,Alamat,Nomor Telepon, dll) yang telah disediakan agar mempermudah kami dalam melakukan pengiriman barang.
2. Pemesanan melalui SMS ke no 08170115885
3. Pemesanan Online melalui Yahoo! Messenger pada saat sedang ONLINE

2. Konfirmasi ?

Kami akan memberikan konfirmasi kepada anda mengenai barang yang anda pesan 1 x 24 jam (Hari Kerja) setelah transaksi berlangsung. Produk yang kami tawarkan disini READY STOCK. Bagi konsumen yang ingin konfirmasi mengenai produk/harga/pengiriman/dll dapat menghubungi / SMS ke nomor yang tersedia di Menu Contact Us.

3. Ongkos Kirim?

Harga yang tertera belum termasuk ongkos kirim. Besarnya biaya pengiriman tergantung dari JUMLAH BERAT dan Daerah Pengiriman. Untuk lebih jelas dapat dilihat di menu Daftar Harga Pengiriman.

NOTE :
Berat dihitung Bulat
Contoh :
Total berat 4.5 kg DIBULATKAN 5 Kg.
Jadi ongkos kirim yang anda bayarkan sebesar 5 Kg.

4. Total Pembayaran?

Total PEMBAYARAN = Total Pembelian + ONGKOS KIRIM

5. Pembayaran melalui Bank?

Anda dapat melakukan pembayaran setelah kami melakukan konformasi pesanan Anda melalui SMS ke nomor HP.
Total Pembayaran dapat dilakukan dengan cara mentransfer ke rekening BANK MANDIRI a/n Susan ac: 115-000-1983-123 dan BCA a/n Dedy Yanto ac: 4800-175-688 , untuk lebih jelas dapat dilihat di menu CONTACT US.
Disarankan pembayaran melalui bank yang sama sehingga mempercepat proses pengiriman barang.

6. Konfirmasi Pembayaran?

DISARANKAN agar MEMPERMUDAH, MEMPERCEPAT proses pengiriman dan KONFIRMASI STOK BARANG, Konsumen diharapkan memberikan konfirmasi pembayaran melalui SMS / Telepon ke nomor 08170115885 dengan FORMAT Penulisannya: "NAMA"#"ALAMAT"#"BANK TUJUAN" (BCA/MANDIRI)#"Jumlah Pembayaran" (Termasuk Ongkos Kirim).
Contoh LINA#jl.kemenangan 2,Jakarta#BCA#325000.

7. Lama Pembayaran?

Batas waktu pembayaran max 3 hari setelah transaksi pembelian, apabila lebih dari 3 hari kami belum menerima pembayaran MOHON MAAF maka transaksi Anda akan kami anggap BATAL.

8.PENGIRIMAN BARANG?

Pengiriman Pesanan Anda, akan dilakukan SETELAH ANDA MELUNASI PESANAN DAN ONGKOS KIRIM nya.
WAKTU PENGIRIMAN BARANG = Pukul 11:00 - 17:00 Sore (Senin-Jumat), Hari SABTU dan MINGGU : Pukul 11:00 - 15:00
Note : Pembayaran diatas pukul 17:00, maka pesanan anda akan di kirim keesokkan Hari nya

9. Kualitas Produk?

Produk yang kami tawarkan merupakan produk IMPORT (Hongkong, Cina, Korea, dll) dengan kualitas ORIGINAL,Super,KW1,KW2.

10. ORIGINAL, SUPER, KW1, KW2?

ORIGINAL = Produk Asli.
SUPER = Produk yang memiliki kualitas bahan baku yang terbaik (kulit Asli ), sangat mirip dengan produk aslinya
Kw1 = Produk yang memiliki kualitas bahan baku yang baik (kulit Asli kualitas standard).
KW2 = Produk yang memiliki kualitas bahan baku yang standard (kulit sintetis).

11. Jaminan produk?

Kami menjamin produk yang kami berikan kepada konsumen dalam keadaan BAGUS.

12. Cash On Delivery (COD)?

Kami tidak melayani Pembayaran di tempat (Cash On Delivery), Terima Kasih Atas Pengertiannya.

13.Store / Outlet?

Untuk sampai saat ini, BUTIK88 tidak membuka OUTLET / STORE / TOKO dimana pun.

14.Aturan BOOKED / RESERVED suatu Produk?

Bagi Customer dan Reseller,Karena BANYAKNYA pemesanan ( BOOKED / RESERVED ) suatu produk, Maka kami berikan batas waktu Max 24 jam. Lebih dari itu diharapkan bagi customer /Reseller untuk memberikan DownPayment (DP) sebesar 10% dari Total Belanjaan Anda, Maka PESANAN Anda PASTI KAMI SISIHKAN.
Karena banyaknya customer yang melakukan Pemesanan (BOOKED) kami tidak bisa menjanjikan bahwa barang yang telah di RESERVED/BOOKED akan tersedia, Kecuali SEBELUMNYA telah melakukan DOWNPAYMENT. Terima kasih atas pengertiannya

15. Pertanyaan Lainnya?

Untuk Pertanyaan lain yang akan ditanyakan, dapat melalui E-mail / SMS / Telp (Dapat dilihat di menu contact us)

KONSEKUENSI BELANJA ONLINE SHOP

Kepada Customer dan Reseller Butik88 yang kami Hormati, mohon informasi ini diberikan kepada customer masing2 sebelum order.

1. Disini Kami Berusaha Jujur dan Adil kepada Customer dengan memberikan penjelasan mengenai Kondisi barang yang kami jual agar customer tidak merasa di rugikan dan barang yang kami jelaskan sudah mendekati Gambaran ASlinya, jadi mohon pengertiannya jika berbelanja Melalui OL Shop. Karena Kami berusaha memberikan pelayan yang terbaik dan berusaha membangun CITRA POSITIF BISNIS ONLINE.

2. Harap diketahui bahwa Produsen Tas (Pabrik) di sana sangat byk sekali dan jumlahnya mungkin ribuan produsen sehingga kualtas barang pun bervariasi walaupun sama2 merk/model, Setiap Produsen Rata2 mengerjakan 1 merk dan 1 Kualitas saja, Gambaran Kondisi barang :
- Kualitas KW 1 dikerjakan dengan skala Massal(besar)dengan QC (quality Control) yang seadanya sehingga Kualitasnya bisa dikatakan tidak terlalu jelek dan tidak terlalu bagus,
- Kualitas KW 1 (semi Super) dikerjakan dengan Skala Semi massal (Jumlah sedang) denagn QC (Quality Control) Yang Cukup bagus,
- Kualitas Super (Premium) dikerjakan denagan skala kecil dengan Quality Control yang cukup Ketat.

Mohon customer bisa memahami bahwa semua produk Tas /Dompet masih dikerjakan dengan Keterampilan tangan Manusia sehingga terkadang masih ada kemungkinan kelalaian. Tetapi kami sebagai Penjual Berusaha memberikan yang terbaik baik dari kualitas produk dan pelayanan.

Tidak jarang kami menerima compalin yang isi nya mengenai barang2 yang kondisi nya menurut mereka (customer) cacat, Mohon di jelaskan dahulu konsekuensi sebelum order karena semua produk sudah kami PERIKSA TERLEBIH DAHULU.
BERIKUT KRITERIA BARANG YANG LAYAK DIRETUR :
1. CACAT MAYOR
Kerusakan dari PABRIK yang LOLOS dari PEMERIKSAAN KAMI karena SOBEK/TERKELUPAS (SANGAT MENCOLOK ukurannya diameter diatas 0.5 Milimeter)

2. FUNGSI TAS tidak berjalan
Resleting macet,jepitan rusak dll, Berkarat dll

3. Barang TIdak sesuai Pesanan
Order Kode 111 yang diterima kode 222, Order Merah yang diterima Biru.


YANG TIDAK TERMASUK BARANG RETUR

1. CACAT MINOR
Bagian Tertentu yang menurut kami masih masuk Akal (bisa ditolelir) dan Tidak menggangu Keindahan Produk dan Fungsi Tas seperti : Lem kecil2 di bagian dalam / tdk terlihat, Tinta sebesar titik Pulpen dibagian tdk mencolok, jahitan Yang tdk teratur (bagian tdk mencolok dan Khusus KW 1 dan semi),bagian sobek SANGAT Kecil (ukurannya sebasar Titik Pulpen dan posisinya tdk mencolok).

2. Kondisi Bawaan (Hukum Alam),
Artinya misalkan kondisi yang sudah pasti jika digunakan akan menghasilkan kondisi yang baru. Misal Produk Tas / Dompet yang model Kunci Geser (Hermes Medor) , karena Bagian Gesper Medor adalah metal dan kuncinya juga metal sudah pasti akan terjadi gesekan pada bagain kunci sehingga ada bekas gesekan,
Contoh lain, Channel Syahrini (Maxi) bagian kunci nya diputar, pasti bagian tutup besinya akan ada bekas gesekan,
Contoh lain, Jika Misalnya Sama2 Bahan LV Monogram, tapi tingkat ketebalan utk LV Palermo dan LV nevrfull Jelas Beda, LV palermo (40146) Bentuknya Kotak dan harus menggunakan bahan yg lebih tebal agar berdiri kokoh sedangkan LV Neverfull (40157)mode flexibel sudah jelas butuh bahan yang lebih tipis.

3. TIDAK MEMBACA Keterangan Produk
Bagi customer yang tidak membaca keterangan produk dan ingin diretur maka tidak akan kami layani. Misal diproduk tersebut sudah jelas di beritakan ukuran Produk lalu customer bilang kebesaran atau kekecilan.

4. WARNA PRODUK
Terkadang TULISAN di Tag Merk dengan Warna Produk aktual sering tidak sesuai, misalnya tertulis Brown sedangkan aktualnya Kopi,jadi kami Hanya Mengacu pada Foto produk kami. Jangan terfokus pada Tulisan Tag karena Semua produk MAde In Hongkong yang Notabene mereka tidak bisa membaca Huruf Alfabet.

Dengan Keterangan yang kami berikan , maka kami anggap customer sudah tahu dan mengerti konsekuensi belanja Online. Dan pemberitaan diatas bukan sebagai bentuk penyangkalan atau tidak bertanggungjawab dari kami TETAPI dengan pernyataan diatas kami mengajak kepada Customer dan Reseller BAHWA ini adalah KENYATAAN yang kami berikan sebelum anda memesan agar customer merasa puas dengan apa yang kami jual.Terima Kasih

BUTIK88